SMB0001 – CADASTROS GERAIS

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SMB0001 – CADASTROS GERAIS

 

1.PREMISSA:

Para ter acesso à tela SMB0001, o usuário deverá solicitar o acesso na tela INF1220. Consultar manual da tela INF1220 - SOLICITACAO DE ACESSO A PROGRAMAS;

 

2.OBJETIVO:

Esta tela serve para consulta, cadastros e manutenção do tipo de serviço externo, o tempo de finalização de solicitação de serviço, tipo de ocorrência, itens de planejamento e nomenclatura para o módulo SMB.

 

Esta tela possui as seguintes abas/páginas:

TIPO SERVIÇO EXTERNO

TEMPO FINALIZAR SOL. (SLA)

TIPO OCORRENCIA

ITENS DE PLANEJAMENTO

NOMENCLATURA

 

3.RESPONSABILIDADE

3.1.GESTOR: Consultar, cadastrar e gerenciar os registros na tela;

 

3.2.USUÁRIO: Consultar, cadastrar e gerenciar os registros na tela.

 

4.PROCEDIMENTO:

4.1 ABA TIPO SERVIÇO EXTERNO

Esta aba serve para consulta, cadastro e gerenciamento dos tipos de serviços externos. Esse cadastro irá refletir na tela SMB0110 – SOLICITACAO DE SERVICO EXTERNO.

SMB0001 - 0001

 

4.1.1 CONSULTAR O TIPO DE SERVIÇO EXTERNO:

Para consultar os tipos de serviços externos, o usuário deverá informar os parâmetros a seguir:

SMB0001 - 0002 Pressionar [ENTER] ou [TAB] para mudar de campo.

 

Pressionar [F7] ou [CLICAR] no botão SMB0001 - 0003 para iniciar o modo de consulta;

 

Cod Tipo Servico: Informar o código do tipo de serviço externo;

 

Descricao Do Tipo De Servico Externo: Informar a descrição do tipo de serviço externo;

 

Cod. Material: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o código do material;

 

Descricao Do Material: Informar a descrição do material;

 

Pressionar [F8] ou [CLICAR] no botão SMB0001 - 0004 para efetuar a consulta.

SMB0001 - 0005

 

SMB0001 - 0006

 

4.1.2 CADASTRAR O TIPO DE SERVIÇO EXTERNO:

Para cadastrar o tipo de serviço externo, o usuário deverá informar os parâmetros a seguir:

SMB0001 - 0007 Pressionar [ENTER] ou [TAB] para mudar de campo.

 

Cod Tipo Servico: O sistema retornará automaticamente o código do tipo de serviço externo, após salvar o registro;

 

Descricao Do Tipo De Servico Externo: Informar a descrição do tipo de serviço externo;

 

Cod. Material: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o código do material;

 

Descricao Do Material: O sistema retornará automaticamente a descrição do material;

 

[CLICAR] no botão SMB0001 - 0008 para salvar.

SMB0001 - 0009
 

4.1.3 ALTERAR O TIPO DE SERVIÇO EXTERNO:

Para alterar o tipo de serviço externo, o usuário deverá informar os parâmetros a seguir:

SMB0001 - 0010 Pressionar [ENTER] ou [TAB] para mudar de campo.

 

Pressionar [F7] ou [CLICAR] no botão SMB0001 - 0011 para iniciar o modo de consulta;

 

Cod Tipo Servico: Informar o código do tipo de serviço externo;

 

Descricao Do Tipo De Servico Externo: Informar a descrição do tipo de serviço externo;

 

Cod. Material: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o código do material;

 

Descricao Do Material: Informar a descrição do material;

 

Pressionar [F8] ou [CLICAR] no botão SMB0001 - 0012 para efetuar a consulta;

SMB0001 - 0013

 

SMB0001 - 0014

 

Cod Tipo Servico: O sistema retornará automaticamente o código do tipo de serviço externo, após salvar o registro;

 

Descricao Do Tipo De Servico Externo: Informar a nova descrição do tipo de serviço externo;

 

Cod. Material: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o novo código do material;

 

Descricao Do Material: O sistema retornará automaticamente a descrição do material;

 

[CLICAR] no botão SMB0001 - 0015 para salvar.

SMB0001 - 0016

 

4.1.4 EXCLUIR O TIPO DE SERVIÇO EXTERNO:

Para excluir o tipo de serviço externo, o usuário deverá informar os parâmetros nos campos a seguir:

SMB0001 - 0017 Pressionar [ENTER] ou [TAB] para mudar de campo

 

Pressionar [F7] ou [CLICAR] no botão SMB0001 - 0018 para iniciar o modo de consulta;

 

Cod Tipo Servico: Informar o código do tipo de serviço externo;

 

Descricao Do Tipo De Servico Externo: Informar a descrição do tipo de serviço externo;

 

Cod. Material: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o código do material;

 

Descricao Do Material: Informar a descrição do material;

 

Pressionar [F8] ou [CLICAR] no botão SMB0001 - 0019 para efetuar a consulta;

SMB0001 - 0020

 

SMB0001 - 0021

 

[CLICAR] no registro que necessita excluir;

 

[CLICAR] no botão SMB0001 - 0022 para excluir;

 

[CLICAR] no botão SMB0001 - 0023 para validar a exclusão do cadastro.

SMB0001 - 0024

 

SMB0001 - 0025

 

4.2ABA TEMPO FINALIZAR SOL. (SLA)

Esta aba serve para parametrizar o tempo limite estimado por centro de custo entre a geração da solicitação e a criação da sua ordem de serviço.

SMB0001 - 0026

 

4.2.1 CONSULTAR TEMPO PARA FINALIZAR SOLICITAÇÃO SERVIÇO:

Para consultar o tempo estimado por centro de custo entre a criação da solicitação e a criação da sua ordem de serviço, o usuário deverá informar os parâmetros a seguir:

SMB0001 - 0027 Pressionar [ENTER] ou [TAB] para mudar de campo.

 

Pressionar [F7] ou [CLICAR] no botão SMB0001 - 0028 para iniciar o modo de consulta;

 

Negocio: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o código da divisão de negócio;

 

Empresa: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o código da empresa;

 

Filial: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o código da filial;

 

Departamento: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o código do departamento;

 

Secao: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o código da seção;

 

Sla Em Horas Para Gerar O.S.: Informar a hora;

 

Pressionar [F8] ou [CLICAR] no botão SMB0001 - 0029 para efetuar a consulta.

SMB0001 - 0030

 

SMB0001 - 0032

 

4.2.2 CADASTRAR O TEMPO PARA FINALIZAR SOLICITAÇÃO SERVIÇO:

Para cadastrar o tempo estimado por centro de custo entre a criação da solicitação e a criação da sua ordem de serviço, o usuário deverá informar os parâmetros a seguir:

SMB0001 - 0033 Pressionar [ENTER] ou [TAB] para mudar de campo.

 

Negocio: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o código da divisão de negócio;

 

Empresa: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o código da empresa;

 

Filial: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o código da filial;

 

Departamento: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o código do departamento;

 

Secao: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o código da seção;

 

Sla Em Horas Para Gerar O.S.: Informar a hora;

 

[CLICAR] no botão SMB0001 - 0034 para salvar.

SMB0001 - 0035
 

4.2.3 ALTERAR O TEMPO PARA FINALIZAR SOLICITAÇÃO SERVIÇO:

Para alterar o tempo estimado por centro de custo entre a criação da solicitação e a criação da sua ordem de serviço, o usuário deverá informar os parâmetros a seguir:

SMB0001 - 0036 Pressionar [ENTER] ou [TAB] para mudar de campo.

 

Pressionar [F7] ou [CLICAR] no botão SMB0001 - 0037 para iniciar o modo de consulta;

 

Negocio: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o código da divisão de negócio;

 

Empresa: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o código da empresa;

 

Filial: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o código da filial;

 

Departamento: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o código do departamento;

 

Secao: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o código da seção;

 

Sla Em Horas Para Gerar O.S.: Informar a hora;

 

Pressionar [F8] ou [CLICAR] no botão SMB0001 - 0038 para efetuar a consulta.

SMB0001 - 0039

 

SMB0001 - 0040

 

Negocio: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o novo código da divisão de negócio;

 

Empresa: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o novo código da empresa;

 

Filial: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o novo código da filial;

 

Departamento: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o novo código do departamento;

 

Secao: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o novo código da seção;

 

Sla Em Horas Para Gerar O.S.: Informar a nova hora;

 

[CLICAR] no botão SMB0001 - 0041 para salvar.

SMB0001 - 0042

 

4.2.4 EXCLUIR O TEMPO PARA FINALIZAR SOLICITAÇÃO SERVIÇO:

Para excluir o tempo estimado por centro de custo entre a criação da solicitação e a criação da sua ordem de serviço, o usuário deverá informar os parâmetros nos campos a seguir:

SMB0001 - 0043 Pressionar [ENTER] ou [TAB] para mudar de campo

 

Pressionar [F7] ou [CLICAR] no botão SMB0001 - 0044 para iniciar o modo de consulta;

 

Negocio: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o código da divisão de negócio;

 

Empresa: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o código da empresa;

 

Filial: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o código da filial;

 

Departamento: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o código do departamento;

 

Secao: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o código da seção;

 

Sla Em Horas Para Gerar O.S.: Informar a hora;

 

Pressionar [F8] ou [CLICAR] no botão SMB0001 - 0045 para efetuar a consulta.

SMB0001 - 0046

 

SMB0001 - 0047

 

[CLICAR] no registro que necessita excluir;

 

[CLICAR] no botão SMB0001 - 0048 para excluir;

 

[CLICAR] no botão SMB0001 - 0049 para validar a exclusão do cadastro.

SMB0001 - 0050

 

SMB0001 - 0051

 

 

4.3 ABA TIPO OCORRÊNCIA

Esta aba serve para parametrizar os tipos de ocorrências que surgem antes ou durante o processo de manutenção. Esse cadastro irá refletir na tela SMB0060 – ORDENS SERVICO.

SMB0001 - 0052

 

4.3.1 CONSULTAR O TIPO DE OCORRÊNCIA:

Para consultar os tipos de ocorrências, o usuário deverá informar os parâmetros a seguir:

SMB0001 - 0053 Pressionar [ENTER] ou [TAB] para mudar de campo.

 

Pressionar [F7] ou [CLICAR] no botão SMB0001 - 0054 para iniciar o modo de consulta;

 

Cod.: Informar o código do tipo de ocorrência;

 

Ocorrencia: Informar a descrição do tipo de ocorrência;

 

Status: Selecionar o status;

 

Pressionar [F8] ou [CLICAR] no botão SMB0001 - 0055 para efetuar a consulta.

SMB0001 - 0056

 

SMB0001 - 0057

 

4.3.2 CADASTRAR O TIPO DE OCORRÊNCIA:

Para cadastrar o tipo de ocorrência, o usuário deverá informar os parâmetros a seguir:

SMB0001 - 0058 Pressionar [ENTER] ou [TAB] para mudar de campo.

 

Cod.: O sistema retornará automaticamente o código do tipo de ocorrência;

 

Ocorrencia: Informar a descrição do tipo de ocorrência;

 

Status: Selecionar o status;

 

[CLICAR] no botão SMB0001 - 0059 para salvar.

SMB0001 - 0060
 

4.3.3 ALTERAR O TIPO DE OCORRÊNCIA:

Para alterar o tipo de ocorrência, o usuário deverá informar os parâmetros a seguir:

SMB0001 - 0061 Pressionar [ENTER] ou [TAB] para mudar de campo.

 

Pressionar [F7] ou [CLICAR] no botão SMB0001 - 0062 para iniciar o modo de consulta;

 

Cod.: Informar o código do tipo de ocorrência;

 

Ocorrencia: Informar a descrição do tipo de ocorrência;

 

Status: Selecionar o status;

 

Pressionar [F8] ou [CLICAR] no botão SMB0001 - 0063 para efetuar a consulta;

SMB0001 - 0064

 

SMB0001 - 0065

 

Cod.: O sistema retornará automaticamente o código do tipo de ocorrência;

 

Ocorrencia: Informar a nova descrição do tipo de ocorrência;

 

Status: Selecionar o novo status;

 

[CLICAR] no botão SMB0001 - 0066 para salvar.

SMB0001 - 0067

 

4.3.4 EXCLUIR O CADASTRO DE PERFIL:

Para excluir o tipo de ocorrência, o usuário deverá informar os parâmetros nos campos a seguir:

SMB0001 - 0068 Pressionar [ENTER] ou [TAB] para mudar de campo

 

Pressionar [F7] ou [CLICAR] no botão SMB0001 - 0069 para iniciar o modo de consulta;

 

Cod.: Informar o código do tipo de ocorrência;

 

Ocorrencia: Informar a descrição do tipo de ocorrência;

 

Status: Selecionar o status;

 

Pressionar [F8] ou [CLICAR] no botão SMB0001 - 0070 para efetuar a consulta;

SMB0001 - 0071

 

SMB0001 - 0072

 

[CLICAR] no registro que necessita excluir;

 

[CLICAR] no botão SMB0001 - 0073 para excluir;

 

[CLICAR] no botão SMB0001 - 0074 para validar a exclusão do cadastro.

SMB0001 - 0075

 

SMB0001 - 0076

 

 

4.4 ABA ITENS DE PLANEJAMENTO

Esta aba serve para parametrizar os itens de planejamento para o sistema de manutenção. Esse cadastro irá refletir na tela SMB0060 – ORDENS SERVICO.

SMB0001 - 0077

 

4.4.1 CONSULTAR OS ITENS DE PLANEJAMENTO:

Para consultar os itens de planejamento, o usuário deverá informar os parâmetros a seguir:

SMB0001 - 0078 Pressionar [ENTER] ou [TAB] para mudar de campo.

 

Pressionar [F7] ou [CLICAR] no botão SMB0001 - 0079 para iniciar o modo de consulta;

 

Cod.: Informar o código do item de planejamento;

 

Planejamento: Informar a descrição do item de planejamento;

 

Status: Selecionar o status;

 

Pressionar [F8] ou [CLICAR] no botão SMB0001 - 0080 para efetuar a consulta.

SMB0001 - 0081

 

SMB0001 - 0082

 

4.4.2 CADASTRAR ITEM DE PLANEJAMENTO:

Para cadastrar o item de planejamento, o usuário deverá informar os parâmetros a seguir:

SMB0001 - 0083 Pressionar [ENTER] ou [TAB] para mudar de campo.

 

Cod.: O sistema retornará automaticamente o código do item de planejamento;

 

Planejamento: Informar a descrição do item de planejamento;

 

Status: Selecionar o status;

 

[CLICAR] no botão SMB0001 - 0084 para salvar.

SMB0001 - 0085
 

4.4.3 ALTERAR O ITEM DE PLANEJAMENTO:

Para alterar o item de planejamento, o usuário deverá informar os parâmetros a seguir:

SMB0001 - 0086 Pressionar [ENTER] ou [TAB] para mudar de campo.

 

Pressionar [F7] ou [CLICAR] no botão SMB0001 - 0087 para iniciar o modo de consulta;

 

Cod.: Informar o código do item de planejamento;

 

Planejamento: Informar a descrição do item de planejamento;

 

Status: Selecionar o status;

 

Pressionar [F8] ou [CLICAR] no botão SMB0001 - 0088 para efetuar a consulta;

SMB0001 - 0089

 

SMB0001 - 0090

 

Cod.: O sistema retornará automaticamente o código do item de planejamento;

 

Planejamento: Informar a nova descrição do item de planejamento;

 

Status: Selecionar o novo status;

 

[CLICAR] no botão SMB0001 - 0091 para salvar.

SMB0001 - 0092

 

4.4.4 EXCLUIR O ITEM DE PLANEJAMENTO:

Para excluir o item de planejamento, o usuário deverá informar os parâmetros nos campos a seguir:

SMB0001 - 0093 Pressionar [ENTER] ou [TAB] para mudar de campo

 

Pressionar [F7] ou [CLICAR] no botão SMB0001 - 0094 para iniciar o modo de consulta;

 

Cod.: Informar o código do item de planejamento;

 

Planejamento: Informar a descrição do item de planejamento;

 

Status: Selecionar o status;

 

Pressionar [F8] ou [CLICAR] no botão SMB0001 - 0095 para efetuar a consulta;

SMB0001 - 0096

 

SMB0001 - 0097

 

[CLICAR] no registro que necessita excluir;

 

[CLICAR] no botão SMB0001 - 0098 para excluir;

 

[CLICAR] no botão SMB0001 - 0099 para validar a exclusão do cadastro.

SMB0001 - 0100

 

SMB0001 - 0101

 

 

4.5 ABA NOMENCLATURA

Esta aba serve para parametrizar nomenclatura para o cadastro de tags no sistema de manutenção. Esse cadastro irá refletir na tela SMB0030 – CADASTRO DE MAQUINAS E CONJUNTOS.

SMB0001 - 0102

 

4.5.1 CONSULTAR NOMENCLATURA:

Para consultar as nomenclaturas, o usuário deverá informar os parâmetros a seguir:

SMB0001 - 0103 Pressionar [ENTER] ou [TAB] para mudar de campo.

 

Pressionar [F7] ou [CLICAR] no botão SMB0001 - 0104 para iniciar o modo de consulta;

 

Codigo: Informar o código da nomenclatura;

 

Nomenclatura: Informar a descrição da nomenclatura;

 

Data Inclusao: Informar a data da inclusão da nomenclatura;

 

Usuario Inclusao: Informar o usuário que fez a inclusão da nomenclatura;

 

Data Alteracao: Informar a data da alteração da nomenclatura;

 

Usuario Alteracao: Informar o usuário que fez a alteração da nomenclatura;

 

Pressionar [F8] ou [CLICAR] no botão SMB0001 - 0105 para efetuar a consulta.

SMB0001 - 0106

 

SMB0001 - 0107

 

4.5.2 CADASTRAR NOMENCLATURA:

Para cadastrar uma nomenclatura, o usuário deverá informar os parâmetros a seguir:

SMB0001 - 0108 Pressionar [ENTER] ou [TAB] para mudar de campo.

 

Codigo: Informar o código da nomenclatura;

 

Nomenclatura: Informar a descrição da nomenclatura;

 

Data Inclusao: O sistema retornará automaticamente, a data da inclusão da nomenclatura;

 

Usuario Inclusao: O sistema retornará automaticamente, o usuário que fez a inclusão da nomenclatura;

 

[CLICAR] no botão SMB0001 - 0109 para salvar.

SMB0001 - 0110
 

4.5.3 ALTERAR A NOMENCLATURA:

Para alterar uma nomenclatura, o usuário deverá informar os parâmetros a seguir:

SMB0001 - 0111 Pressionar [ENTER] ou [TAB] para mudar de campo.

 

Pressionar [F7] ou [CLICAR] no botão SMB0001 - 0112 para iniciar o modo de consulta;

 

Codigo: Informar o código da nomenclatura;

 

Nomenclatura: Informar a descrição da nomenclatura;

 

Data Inclusao: Informar a data da inclusão da nomenclatura;

 

Usuario Inclusao: Informar o usuário que fez a inclusão da nomenclatura;

 

Data Alteracao: Informar a data da alteração da nomenclatura;

 

Usuario Alteracao: Informar o usuário que fez a alteração da nomenclatura;

 

Pressionar [F8] ou [CLICAR] no botão SMB0001 - 0113 para efetuar a consulta;

SMB0001 - 0114

 

SMB0001 - 0115

 

Codigo: Informar o código da nomenclatura;

 

Nomenclatura: Informar a descrição da nomenclatura;

 

Data Inclusao: O sistema retornará automaticamente, a data da inclusão da nomenclatura;

 

Usuario Inclusao: O sistema retornará automaticamente, o usuário que fez a inclusão da nomenclatura;

 

Data Alteracao: O sistema retornará automaticamente, a alteração da nomenclatura;

 

Usuario Alteracao O sistema retornará automaticamente, o usuário que fez a alteração da nomenclatura;

 

[CLICAR] no botão SMB0001 - 0116 para salvar.

SMB0001 - 0117

 

4.5.4 EXCLUIR UMA NOMENCLATURA:

Para excluir uma nomenclatura, o usuário deverá informar os parâmetros nos campos a seguir:

SMB0001 - 0118 Pressionar [ENTER] ou [TAB] para mudar de campo

 

Pressionar [F7] ou [CLICAR] no botão SMB0001 - 0119 para iniciar o modo de consulta;

 

Codigo: Informar o código da nomenclatura;

 

Nomenclatura: Informar a descrição da nomenclatura;

 

Data Inclusao: Informar a data da inclusão da nomenclatura;

 

Usuario Inclusao: Informar o usuário que fez a inclusão da nomenclatura;

 

Data Alteracao: Informar a data da alteração da nomenclatura;

 

Usuario Alteracao: Informar o usuário que fez a alteração da nomenclatura;

 

Pressionar [F8] ou [CLICAR] no botão SMB0001 - 0120 para efetuar a consulta;

SMB0001 - 0121

 

SMB0001 - 0122

 

[CLICAR] no registro que necessita excluir;

 

[CLICAR] no botão SMB0001 - 0123 para excluir;

 

[CLICAR] no botão SMB0001 - 0124 para validar a exclusão do cadastro.

SMB0001 - 0125

 

SMB0001 - 0126